Verkkokaupan kehitys Suomessa ja Ruotsissa 2023-2024
Julkaistu 11.10.2024. Artikkelikuva on tehty tekoälyllä.
Suomen ja Ruotsin verkkokaupat ovat kehittyneet eri tahtiin viime vuosien aikana. Molemmat maat ovat kokeneet taloudellisia haasteita, mutta näiden vaikutukset ja kehityssuunnat eroavat toisistaan.
Kotimaisen verkkokaupan suosio, vastuullisuus ja palveluiden digitalisaatio tarjoavat suomalaisille yrityksille mahdollisuuden erottua kilpailussa. Ruotsissa taas maksutapojen kehitys ja kansainvälinen kilpailu pakottavat paikallisia toimijoita pysymään askeleen edellä.
Verkkokaupan tila Suomessa
Vuoden 2023 aikana Suomen verkkokauppa kasvoi vain maltillisesti, ja taloudellinen epävarmuus vaikutti kuluttajien ostokäyttäytymiseen.
Postin Verkkokauppamittari kevät 2024 -raportin mukaan pakettivolyymit pysyivät lähes vuoden 2022 tasolla, mutta ostoskorien arvot pienenivät ja yhä useampi kuluttaja kääntyi edullisempien vaihtoehtojen, kuten Kiinan verkkokauppojen, puoleen.
Inflaatio ja energian hinnannousu vaikuttivat myös merkittävästi ostovoimaan, mikä hidasti verkkokaupan kasvua tietyillä sektoreilla.
Toisaalta Paytrailin Verkkokauppa Suomessa 2023 -raportti osoitti, että palveluiden verkkokauppa, kuten matkailu ja tapahtumaliput, kasvoi merkittävästi. Matkailualan verkkokauppa nousi lähes 20 %, ja kuluttajat investoivat enemmän elämyksiin ja palveluihin.
Samalla kotimaisuus on noussut tärkeäksi tekijäksi suomalaisille kuluttajille – 66 % heistä suosii kotimaisia verkkokauppoja.
Ruotsin verkkokaupan kehitys
Ruotsissa verkkokauppa kasvoi vahvemmin kuin Suomessa, erityisesti palvelusektorilla. Maksuvälitypalvelu Netsin teetättämä Ecommerce Report 2023 Sweden -raportti paljasti, että Ruotsin verkkokauppa kasvoi 13 % vuonna 2023, mutta kasvu oli keskittynyt erityisesti palveluihin, kuten matkailuun, joka nousi lähes 40 %.
Sen sijaan fyysisten tavaroiden myynti laski 8 %, mikä osittain selittyy inflaation ja korkojen nousulla sekä kuluttajien palaamisella fyysisiin myymälöihin.
PostNordin E-barometern Q2 2024 -raportti toi esille, että Ruotsin verkkokauppa on elpymässä tasaisen kasvun kautta. Toimitustapojen monipuolistuminen ja maksutapojen kehitys ovat keskeisessä roolissa kuluttajakokemuksen parantamisessa.
Tietyt sektorit, kuten apteekkituotteet, kasvavat, kun taas esimerkiksi rakennustarvikkeiden myynti on laskussa. Kuluttajat arvostavat yhä enemmän valinnanvapautta toimitustavoissa ja maksutavoissa, mikä on tärkeä huomio kilpailukyvyn kannalta myös Suomen markkinoilla.
Maksutapojen osalta Ruotsissa tapahtui muutoksia: Swish säilytti suosionsa maksutapana, mutta Apple Pay on noussut merkittäväksi haastajaksi, mikä heijastaa ruotsalaisten halua siirtyä kohti entistä digitaalisempia maksutapoja.
Suomi perässä, mutta kirimahdollisuuksia on
Vaikka Ruotsi on tällä hetkellä edellä verkkokaupan kehityksessä, Suomi voi hyödyntää monia kirimahdollisuuksia. Esimerkiksi Vilkas Groupin mukaan suomalaiset verkkokaupat voisivat vahvistaa asemiaan kotimaisen tarjonnan ja vastuullisuuden korostamisella. Tämä on erityisen tärkeää, kun otetaan huomioon suomalaisten kuluttajien kasvava kiinnostus kotimaisiin verkkokauppoihin ja vastuullisiin ostovalintoihin.
Ruotsin etumatka näkyy erityisesti kansainvälisen verkkokaupan kentällä, jossa ruotsalaiset verkkokaupat ovat onnistuneet vahvemmin vientimarkkinoilla. Tämä eroavaisuus näkyy myös Ruotsin suuremmassa osuudessa digitaalisessa taloudessa: Ruotsin digitaalisten tuotteiden ja palveluiden tuotanto on selvästi Suomea edellä, mikä korostaa Ruotsin vahvempaa asemaa sähköisessä kaupassa ja digitaalisilla markkinoilla.
Tulevaisuuden näkymät
Molemmissa maissa verkkokaupan kasvun odotetaan jatkuvan. Suomessa kotimaiset verkkokaupat voivat hyödyntää kuluttajien kasvavaa kiinnostusta kotimaiseen ja vastuulliseen kulutukseen sekä panostaa toimitusnopeuteen ja asiakaskokemukseen.
Ruotsissa taas palvelusektorin voimakas kasvu ja kansainvälisten toimijoiden kilpailu pakottavat paikallisia verkkokauppoja kehittämään maksutapoja ja kuluttajakokemuksia entistä digitaalisempaan suuntaan.
Vaikka Suomi on tällä hetkellä Ruotsia jäljessä verkkokaupan kehityksessä, mahdollisuuksia kasvuun on erityisesti kotimaisuuden, vastuullisuuden ja palveluiden verkkokaupassa.
Seuraava Digiportaiden kasvupolku: Verkkokauppa kasvuun 120 päivässä.
Lähteet:
Ecommerce Report 2023 – Sweden – Nets
The E-barometern 2024 Q1, PostNord
The E-barometern 2024 Q2, PostNord
Verkkokaupan, logistiikan ja markkinoinnin tuoreimmat vinkit yrityksille – Posti
Verkkokauppatutkimus 2023, Posti
Verkkokauppa Suomessa 2024 –raportti, Paytrail
Verkkokauppa Suomessa 2023 –raportti, Paytrail
Vilkas Group: Verkkokauppa kotimaisen kasvun moottoriksi -tilaisuus
STT,Vilkas Group:”Suomelle kirimahdollisuus, Ruotsi pahasti edellä”: Verkkokauppiaiden viennille Pohjoismaihin uutta vauhtia huipputalojen yhteistyöstä
TIlastokeskus: Miten käy digitaalisen talouden Suomi-Ruotsi-ottelussa? | Tieto&trendit (stat.fi)
